Dijital eğitim hizmetlerinde erişim, ödeme ve teslimat süreçlerinin temel esasları.
MS Eğitim tarafından sunulan ürünler dijital ve çevrimiçi eğitim hizmetleridir. Bu nedenle fiziksel ürün teslimatı yapılmaz.
Satın alınan eğitimlere erişim, ödeme süreci tamamlandıktan ve sistemsel kontroller yapıldıktan sonra kullanıcı paneli üzerinden sağlanır.
Ödemeler kredi kartı veya havale/EFT gibi sistemde aktif olan yöntemlerle alınabilir. Havale/EFT ödemelerinde eğitim erişimi, ödeme kontrolünden sonra açılır.
Ödeme adımında kullanılan bilgiler, siparişin doğrulanması ve fatura süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenir.
Satın alınan ders kayıtlarına erişim, ilgili eğitim ve satın alma koşullarına göre sistemde tanımlanan süre boyunca devam eder.
Canlı eğitimlerde ve kayıttan izleme eğitimlerinde erişim başlangıcı, eğitim tarihi ve satın alma zamanına göre sistem kurallarıyla belirlenir.
Erişim, ödeme veya fatura işlemleriyle ilgili destek talepleri iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
Kullanıcının cihaz, internet bağlantısı ve üçüncü taraf servis kaynaklı teknik koşulları kendi sorumluluğundadır.